4月25日晚，院长为我院第四期“青马班”学员开展礼仪与沟通培训。

刘院长首先详细解读了沟通礼仪的含义和重要性。他强调，礼仪的本质在于对他人的尊重，而尊重需要通过适当的形式表现出来。刘院长从实际生活中需要注意的礼仪和相关行为细节出发，详细介绍了饭桌礼仪、出行礼仪、着装礼仪等日常礼仪规范。刘院长精彩的讲课赢得了同学们的阵阵掌声。

在提问环节，刘院长还亲自示范了乘电梯、握手等方面的礼仪规范。

通过此次沟通礼仪培训，青马班学员学到许多实用的沟通交际礼仪，为今后工作、生活中更好地与人沟通、交往打下基础，并辐射带动身边同学共同“讲礼仪、塑行为”，提升自身的综合素养。